현금영수증은 어떻게 발행을 받을 수 있습니까?
안녕하세요. 고객님!
현금영수증은 마이페이지 -> 주문내역에서 신청을 하시면 바로 접수처리가 되어집니다.
별도로 고객님께서 고객센터를 이용하시여 발급요청 및 확인이 가능합니다.
기타 문의가 있으시면 언제든지 고객센터를 찾아주세요.
감사합니다.
상품결제 및 결제방식 변경은 어떻게 될까요?
안녕하세요.
상품 대금에 결제는 선입금이 기본입니다.
입금완료가 되셔야지만 상품이 발송이 되어집니다.
상품에 결제방식은 "신용카드" 및 "온라인입금"이 가능하며 고객님께서 편하신 방법으로 결제를 하시면 됩니다.
주문한 상품에 결제방식 변경을 요청하실 경우에는 고객센터를 이용하시면 즉시 처리해 드립니다.
감사합니다.
주문은 꼭 인터넷으로 접수해야 할까요?
안녕하세요.
주문에 방식은 고객님께서 편하신 방법으로 접수해 주시면 됩니다.
→ 인터넷 쇼핑몰 접수
→ 문자 주문 접수
→ 카카오톡 접수
→ 전화 접수
→ 이메일 접수
모두 가능하며 접수 후 진행과정을 문자메세지로 알림서비스를 해드립니다.
감사합니다.
회원가입하고 구입을 해야하나요?
안녕하세요.
회원 또는 비회원으로 모두 구입이 가능합니다.
회원가입 후 구입을 하시면 가입적립금 2,000원 할인을 받으실 수 있으며 구매적립금이 지급되어집니다.
하지만 비회원으로 구입을 하시면 적립금 할인은 없으며 구매적립금 또한 지급이 안되어집니다.
감사합니다.
상품에 문제가 있으면 어떻게 해야할까요?
안녕하세요.
고객님께서 받으신 상품에 만약 문제가 있으시다면 언제든지 바로 연락을 부탁드립니다.
문제 접수 이전에 받으신 상품에 사진촬영은 필수입니다.
상품확인 → 상품 촬영 → 고객선터로 연락 → 사진전송 → 즉시처리
제품에 문제가 있으시면 꼭! 고객센터로 연락을 주시면 바로 처리해 드립니다.
감사합니다.
고구마는 어떻게 보관하면 좋을까요?
쇼핑몰명 : 해남참사랑농장
농장주소 : 전라남도 해남군 산이면 진산길 61
T. 1566-9839
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F. 010-3615-0600
E-mail : lovechamshop@gmail.com
농업회사법인 참사랑영농 (주)
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대표 : 김주일
사업자번호 : 688-87-00437
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통신판매 : 2016-광주서구-0060
운영.콜센터 광주 서구 매월2로 53, 9-201농업회사법인 참사랑영농 (주)
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